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    職場中有哪些溝通技巧,職場交流要堅持事實論據

    發布時間:2022-08-16 瀏覽( 15032 )

    今天 求職簡歷 小編就要和大家說一說職場人際溝通中 有哪些溝通技巧 ,大家要 堅持事實論據 ,不要瞎說。

    關鍵詞: 有哪些溝通技巧 , 堅持事實論據

    1、停止說“但是”,開始說“或許”

    不知你是否注意到自己經常說,“我喜歡這個想法,但是,我們要以不同的方式去做?” 一旦你說出了“但是”這個詞,別人就會立刻忘記你喜歡這個想法這句話。因為“但是”這個詞讓人覺得前面的話是完全沒有意義的,而“但是”之后的話才是重點。

    這些規則中有一條就總是說“是的,或許…”這表明你對你的合作伙伴所說內容的尊重(即使你不認同對方的觀點),這會幫助你在表演過程中保持一個樂觀開放的心態,并且對你在參與交流時,建立在他人觀點的基礎上增加自己的想法也是有很大好處的。工作中的溝通也同樣如此。

    2、堅持事實

    一個優秀的溝通者一定會以事實說話。 記住任何問題的事實都有可能不同于你對它的想法?;蛟S你看到的情況只是和你獨特的工作風格有關,或者僅僅是你老板當時壓力很大,心情焦躁,正好發泄到了你身上。不管怎么說,除非你了解事實,否則你最好不要戴著有色眼鏡評論,而要去關注問題的事實真相。

    3、避免“立場辯護”

    當人們在工作過程中交流出現問題時,大家很少去溝通,更多的是去捍衛自己的立場。只要我們仔細聆聽和探索別人的觀點就不會這么沮喪,反而會讓你達到更高的境界? 只有我們先去理解別人的想法,別人同樣才會來理解我們。

    4、“沉默”戰略

    許多對話沒有效果是因為參與者都在忙于考慮接下來要說什么從而忽略了聆聽對方所講的內容。如何補救呢?那就要努力利用沉默的時刻了。當你覺得沉默很消極或者不舒服時,這就需要聆聽者談談剛剛所講的內容并且給發言者時間來組織他們回應的想法以此緩和這種氣氛。 因此,下次你在與別人交流時,一定要集中精力聆聽,好好利用沉默的時間,在這段時間里試著理解對方所講的內容并且認真考慮在你張口講時如何回應。

    5、積極參與他人的觀點

    為了讓人們能真正理解你以及你去更好地理解別人,你需要去過濾對方所講的主要內容,總結經驗,因為文化因素會對他們的觀點有影響。最困難的是,你不可能親自看到他們所經歷的事情。簡而言之,因為你講的東西并不意味著別人都能聽懂,良好的溝通需要時間去了解對方來自哪里,他們是否受到當地文化、專業和個人因素的影響,一旦你理解了這些差異,一定程度上,在溝通中你會更好的被他人理解。

    看過以上內容后,大家就知道 有哪些溝通技巧 以及要 堅持事實論據 了。

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